Омская Губерния
Государственная жилищная инспекция Омской области

Список ОИВ > Государственная жилищная инспекция Омской области > Обращения граждан

Уважаемые граждане, обращаем Ваше внимание, что изменены основания проверок юридических лиц!

  В связи с изменениями, внесенными в ч. 3 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», с 01 января 2017 года обращения (заявления), направленные заявителем в электронном виде, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (например, с помощью учетной записи, полученной на портале госуслуг «https://www.gosuslugi.ru»).

В связи с этим в целях обеспечения объективного, своевременного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения направленного в адрес Госжилинспекции Омской области в виде электронного документа просим Вас направлять обращение через портал госуслуг «https://www.gosuslugi.ru» или сайт ГИС ЖКХ, либо направлять обращение в письменной форме по почте по адресу: 644001, г. Омск, ул. Булатова, д. 68, или предоставлять лично в канцелярию Госжилинспекции Омской области (каб. № 12).

Обращения о фактах порчи жилых домов, жилых помещений, порчи их оборудования, самовольного переустройства и перепланировки жилых домов и жилых помещений либо использование их не по назначению рассматриваются в прежнем порядке.

 

 

 

 

Перечень правовых актов, регулирующих порядок приема граждан и работу с их обращениями в Государственной жилищной инспекции Омской области:
- Конституция РФ ст.33;
- Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Устав (Основной Закон) Омской области гл.2;
- Закон Омской области от 11 июня 1996 года № 58-ОЗ "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение";
- Распоряжение Государственной жилищной инспекции Омской области от 22 апреля 2013 года № 2 "Об организации личного приема граждан в Государственной жилищной инспекции Омской области".

                                                                                                ПОЛОЖЕНИЕ
                                          о личном приёме граждан в Государственной жилищной инспекции Омской области

1. Личный приём граждан в Государственной жилищной инспекции Омской области (далее - личный приём граждан) осуществляется начальником Государственной жилищной инспекции Омской области, (далее - Госжилинспекция) и заместителем начальника Госжилинспекции (далее - должностные лица Госжилинспекции) для поддержания непосредственных контактов должностных лиц Госжилинспекции с гражданами с целью принятия оперативных решений по актуальным вопросам на основе качественного и своевременного рассмотрения их обращений.
2. Организация личного приёма граждан включает в себя решение следующих задач:
- приём обращений граждан в соответствии с установленными требованиями;
- качественное и своевременное рассмотрение принятых обращений граждан;
- предоставление письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов;
- систематический анализ обращений граждан, поступивших на личном приёме граждан, с целью выявления и устранения причин, порождающих нарушения законных прав и интересов граждан.
3. В приёмной Госжилинспекции (кабинет № 14) размещается график личного приёма граждан должностными лицами Госжилинспекции.
4. Запись на личный приём граждан осуществляет главный специалист общего отдела в журнале регистрации личного приёма граждан (приложение № 1 к настоящему Положению), он также сообщает гражданину дату и время личного приёма граждан.
5. Главный специалист общего отдела незамедлительно информирует должностных лиц Госжилинспекции о произведенной записи на личный приём граждан, направляет все представленные гражданами сведения должностным лицам Госжилинспекции.
6. На личном приёме граждан могут присутствовать специалисты структурных подразделений Госжилинспекции.
7. Должностные лица Госжилинспекции заполняют карточку личного приёма граждан (приложение № 2 к настоящему Положению).
8. По окончании личного приёма граждан карточка личного приёма граждан, все представленные гражданами сведения направляются специалисту общего отдела, который, в соответствии с резолюцией передает их ответственному исполнителю, определенному должностными лицами Госжилинспекции, для подготовки проекта решения по обращению граждан.

ПРИКАЗ Государственной жилищной инспекции Омской области № 26 от 05 ноября 2014 года "Об организации работы с обращениями граждан в Государственной жилищной инспекции Омской области"

 

версия для печати